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	19	This help content & information		19	This help content & information
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	21	General Help Center experience		21	General Help Center experience
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	29	Google Workspace Admin		29	Google Workspace Admin
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	31	* Gmail		31	* Gmail
	32	* Gmail limits and policies		32	* Gmail limits and policies
	33	* Bulk email sending guidelines & tools		33	* Bulk email sending guidelines & tools
	34	* Email sender guidelines FAQ		34	* Email sender guidelines FAQ
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	36	# Email sender guidelines FAQ		36	# Email sender guidelines FAQ
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	38	This FAQ provides additional, detailed information about our Emai		38	This FAQ provides additional, detailed information about our Emai
	>	l sender		>	l sender
	39	guidelines (previously called  _Bulk sender guidelines)_ , which		39	guidelines (previously called  _Bulk sender guidelines)_ , which
	>	describe		>	describe
	40	Google's requirements for sending email to personal Gmail account		40	Google's requirements for sending email to personal Gmail account
	>	s.		>	s.
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	42	We update this FAQ periodically, so check back regularly to get t		42	We update this FAQ periodically, so check back regularly to get t
	>	he latest		>	he latest
	43	information and requirements for bulk email senders.		43	information and requirements for bulk email senders.
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	45	**Important:** Starting February 2024, Gmail will require the fol		45	**Important:** Starting February 2024, Gmail will require the fol
	>	lowing for		>	lowing for
	46	senders who send 5,000 or more messages a day to Gmail accounts:		46	senders who send 5,000 or more messages a day to Gmail accounts:
	>	Authenticate		>	Authenticate
	47	outgoing email, avoid sending unwanted or unsolicited email, and		47	outgoing email, avoid sending unwanted or unsolicited email, and
	>	make it easy		>	make it easy
	48	for recipients to unsubscribe. Get the detailed requirements for		48	for recipients to unsubscribe. Get the detailed requirements for
	>	sending 5,000		>	sending 5,000
	49	or more emails per day.		49	or more emails per day.
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	53	## Bulk senders		53	## Bulk senders
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	55	What is a bulk sender?		55	What is a bulk sender?
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	57	A _bulk sender_ is any email sender that sends close to 5,000 mes		57	A _bulk sender_ is any email sender that sends close to 5,000 mes
	>	sages or more		>	sages or more
	58	to personal Gmail accounts within a 24-hour period. Messages sent		58	to personal Gmail accounts within a 24-hour period. Messages sent
	>	from the		>	from the
	59	same primary domain count toward the 5,000 limit.		59	same primary domain count toward the 5,000 limit.
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	61	**Sending domains:** When we calculate the 5,000-message limit, w		61	**Sending domains:** When we calculate the 5,000-message limit, w
	>	e count all		>	e count all
	62	messages sent from the same primary domain. For example, every da		62	messages sent from the same primary domain. For example, every da
	>	y you send		>	y you send
	63	2,500 messages from solarmora.com and 2,500 messages from		63	2,500 messages from solarmora.com and 2,500 messages from
	64	promotions.solarmora.com to personal Gmail accounts. You’re consi		64	promotions.solarmora.com to personal Gmail accounts. You’re consi
	>	dered a bulk		>	dered a bulk
	65	sender because all 5,000 messages were sent from the same primary		65	sender because all 5,000 messages were sent from the same primary
	>	domain:		>	domain:
	66	solarmora.com. Learn about domain name basics.		66	solarmora.com. Learn about domain name basics.
	67			67
	68	Senders who meet the above criteria at least once are permanently		68	Senders who meet the above criteria at least once are permanently
	>	considered		>	considered
	69	bulk senders.		69	bulk senders.
	70			70
	71	Does bulk sender status expire? Can I change my sending practices		71	Does bulk sender status expire? Can I change my sending practices
	>	to remove my		>	to remove my
	72	bulk sender status?		72	bulk sender status?
	73			73
	74	Bulk sender status doesn’t have an expiration date. Email senders		74	Bulk sender status doesn’t have an expiration date. Email senders
	>	that have		>	that have
	75	been classified as bulk senders are permanently classified as suc		75	been classified as bulk senders are permanently classified as suc
	>	h. Changes in		>	h. Changes in
	76	email sending practices will not affect permanent bulk sender sta		76	email sending practices will not affect permanent bulk sender sta
	>	tus once it’s		>	tus once it’s
	77	assigned.		77	assigned.
	78			78
	79	How can bulk senders make sure they’re meeting the sender guideli		79	How can bulk senders make sure they’re meeting the sender guideli
	>	nes?		>	nes?
	80			80
	81	Bulk senders should use Postmaster Tools to check that their emai		81	Bulk senders should use Postmaster Tools to check that their emai
	>	l practices		>	l practices
	82	are following our Email sender guidelines. To learn more, visit o		82	are following our Email sender guidelines. To learn more, visit o
	>	ur Email		>	ur Email
	83	sender requirements & Postmaster Tools FAQ.		83	sender requirements & Postmaster Tools FAQ.
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	85	## Google Workspace accounts		85	## Google Workspace accounts
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	87	Do the sender guidelines apply to messages sent to Google Workspa		87	Do the sender guidelines apply to messages sent to Google Workspa
	>	ce accounts?		>	ce accounts?
	88			88
	89	The Email sender guidelines don’t apply to messages sent to Googl		89	The Email sender guidelines don’t apply to messages sent to Googl
	>	e Workspace		>	e Workspace
	90	accounts. Sender requirements and Google enforcement apply only w		90	accounts. Sender requirements and Google enforcement apply only w
	>	hen sending		>	hen sending
	91	email to personal Gmail accounts.		91	email to personal Gmail accounts.
	92			92
	93	Do the sender guidelines apply to messages sent from Google Works		93	Do the sender guidelines apply to messages sent from Google Works
	>	pace		>	pace
	94	accounts?		94	accounts?
	95			95
	96	All senders, including Google Workspace users, must meet the requ		96	All senders, including Google Workspace users, must meet the requ
	>	irements in		>	irements in
	97	our Email sender guidelines when sending messages to personal Gma		97	our Email sender guidelines when sending messages to personal Gma
	>	il accounts.		>	il accounts.
	98	The requirements don’t apply to Google Workspace inbound and intr		98	The requirements don’t apply to Google Workspace inbound and intr
	>	a-domain		>	a-domain
	99	messages.		99	messages.
	100			100
	101	## Sender guidelines enforcement		101	## Sender guidelines enforcement
	102			102
	103	What is the timeline for enforcement of sender guidelines?		103	What is the timeline for enforcement of sender guidelines?
	104			104
	105	Enforcement for bulk senders that don’t meet our Email sender gui		105	Enforcement for bulk senders that don’t meet our Email sender gui
	>	delines will		>	delines will
	106	be gradual and progressive.		106	be gradual and progressive.
	107			107
	108	In February 2024, bulk senders who don’t meet sender requirements		108	In February 2024, bulk senders who don’t meet sender requirements
	>	will start		>	will start
	109	getting temporary errors (with error codes) on a small percentage		109	getting temporary errors (with error codes) on a small percentage
	>	of their		>	of their
	110	non-compliant email traffic. These temporary errors are meant to		110	non-compliant email traffic. These temporary errors are meant to
	>	help senders		>	help senders
	111	identify email traffic that doesn’t meet our guidelines so that s		111	identify email traffic that doesn’t meet our guidelines so that s
	>	enders can		>	enders can
	112	resolve issues that result in non-compliance.		112	resolve issues that result in non-compliance.
	113			113
	114	In April 2024, we’ll start rejecting a percentage of non-complian		114	In April 2024, we’ll start rejecting a percentage of non-complian
	>	t email		>	t email
	115	traffic, and we’ll gradually increase the rejection rate. For exa		115	traffic, and we’ll gradually increase the rejection rate. For exa
	>	mple, if 75%		>	mple, if 75%
	116	of a sender’s traffic meets our requirements, we’ll start rejecti		116	of a sender’s traffic meets our requirements, we’ll start rejecti
	>	ng a		>	ng a
	117	percentage of the remaining 25% of traffic that isn’t compliant.		117	percentage of the remaining 25% of traffic that isn’t compliant.
	118			118
	119	Bulk senders have until June 1, 2024 to implement one-click unsub		119	Bulk senders have until June 1, 2024 to implement one-click unsub
	>	scribe in all		>	scribe in all
	120	commercial, promotional messages.		120	commercial, promotional messages.
	121			121
	122	We’ll prioritize technical support for email delivery issues for		122	We’ll prioritize technical support for email delivery issues for
	>	bulk senders		>	bulk senders
	123	that meet all the requirements described in our Email sender guid		123	that meet all the requirements described in our Email sender guid
	>	elines.		>	elines.
	124			124
	125	What happens if senders don’t meet the requirements in the sender		125	What happens if senders don’t meet the requirements in the sender
	>	guidelines?		>	guidelines?
	126			126
	127	To ensure messages are delivered as expected, bulk senders should		127	To ensure messages are delivered as expected, bulk senders should
	>	comply with		>	comply with
	128	our Email sender guidelines. If senders don’t meet these requirem		128	our Email sender guidelines. If senders don’t meet these requirem
	>	ents,		>	ents,
	129	messages might be rejected or delivered to recipients’ spam folde		129	messages might be rejected or delivered to recipients’ spam folde
	>	rs.		>	rs.
	130			130
	131	If messages are rejected because they don’t meet the sender guide		131	If messages are rejected because they don’t meet the sender guide
	>	lines, do you		>	lines, do you
	132	send an error message or other alert?		132	send an error message or other alert?
	133			133
	134	Yes, when messages are rejected, we send a rejection code and a r		134	Yes, when messages are rejected, we send a rejection code and a r
	>	eason for the		>	eason for the
	135	rejection. You can also see this information in Postmaster Tools.		135	rejection. You can also see this information in Postmaster Tools.
	136			136
	137	## Spam rate		137	## Spam rate
	138			138
	139	What time range or duration is used when calculating spam rate?		139	What time range or duration is used when calculating spam rate?
	140			140
	141	Spam rate is calculated daily. To help ensure messages are delive		141	Spam rate is calculated daily. To help ensure messages are delive
	>	red as		>	red as
	142	expected, senders should keep their spam rate below 0.1% and shou		142	expected, senders should keep their spam rate below 0.1% and shou
	>	ld prevent		>	ld prevent
	143	spam rates from ever reaching 0.3% or higher, as described in our		143	spam rates from ever reaching 0.3% or higher, as described in our
	>	Email sender		>	Email sender
	144	guidelines.		144	guidelines.
	145			145
	146	What happens when sender spam rate exceeds the maximum spam rate		146	What happens when sender spam rate exceeds the maximum spam rate
	>	allowed by		>	allowed by
	147	the guidelines?		147	the guidelines?
	148			148
n	149	To comply with the sender guidelines, keep your spam rate below 0	n	149	To comply with the sender guidelines, keep your user-reported spa
	>	.1% and		>	m rate below
	150	prevent spam rates from ever reaching 0.3% or higher.		150	0.1% and prevent it from reaching 0.3% or higher.
	151			151
n	152	Spam rate impact is graduated, and spam rates of 0.3% or higher h	n	152	The user-reported spam rate’s impact on delivery is graduated, an
	>	ave an even		>	d rates of
	153	greater negative impact on email inbox delivery. Even today, spam		153	0.3% or higher have an even greater negative impact on email inbo
	>	rates		>	x delivery.
	154	greater than 0.1% have a negative impact on email inbox delivery		154	Even today, user-reported spam rates greater than 0.1% have a neg
	>	for bulk		>	ative impact
	155	senders. When we begin enforcing sender guidelines, messages from		155	on email inbox delivery for bulk senders.
	>	bulk senders
	156	with a spam rate higher than 0.3% may be sent to spam.		156
				157	Beginning June 2024, bulk senders with a user-reported spam rate
				>	greater than
				158	0.3% will be ineligible for mitigation.
				159
				160	* Bulk senders remain ineligible for mitigation while user-repo
				>	rted spam rate is greater than 0.3%.
				161	* Spam rates and other data points are calculated and updated d
				>	aily in Postmaster Tools.
				162	* Bulk senders will be eligible for mitigation when their spam
				>	rates remain below 0.3% for 7 consecutive days.
	157			163
	158	You can monitor your spam rate with Postmaster Tools.		164	You can monitor your spam rate with Postmaster Tools.
n	159		n
	160	Starting February 2024, senders with a user-reported spam rate gr
	>	eater than
	161	0.3% will be ineligible for mitigation. Messages from senders tha
	>	t don’t meet
	162	sender guidelines aren’t automatically rejected as part of enforc
	>	ement.
	163			165
	164	## Unsubscribe links		166	## Unsubscribe links
	165			167
	166	Do all messages require one-click unsubscribe?		168	Do all messages require one-click unsubscribe?
	167			169
	168	No. One-click unsubscribe is required only for marketing and prom		170	No. One-click unsubscribe is required only for marketing and prom
	>	otional		>	otional
	169	messages. Transactional messages are excluded from this requireme		171	messages. Transactional messages are excluded from this requireme
	>	nt. Some		>	nt. Some
	170	examples of transactional messages are password reset messages, r		172	examples of transactional messages are password reset messages, r
	>	eservation		>	eservation
	171	confirmations, and form submission confirmations.		173	confirmations, and form submission confirmations.
	172			174
	173	Senders that already include an unsubscribe link in their message		175	Senders that already include an unsubscribe link in their message
	>	s have until		>	s have until
	174	June 1, 2024 to implement one-click unsubscribe in all commercial		176	June 1, 2024 to implement one-click unsubscribe in all commercial
	>	, promotional		>	, promotional
	175	messages.		177	messages.
	176			178
	177	How is the distinction made between promotional and transactional		179	How is the distinction made between promotional and transactional
	>	messages		>	messages
	178			180
	179	The distinction between promotional and transactional messages ca		181	The distinction between promotional and transactional messages ca
	>	n vary		>	n vary
	180	depending on industry and applicable regulations. Message recipie		182	depending on industry and applicable regulations. Message recipie
	>	nts, not		>	nts, not
	181	Google, determine the nature of the messages they receive. To red		183	Google, determine the nature of the messages they receive. To red
	>	uce high spam		>	uce high spam
	182	rates, consider giving users an easy way to unsubscribe from mark		184	rates, consider giving users an easy way to unsubscribe from mark
	>	eting and		>	eting and
	183	promotional messages, and keep the user in mind when designing yo		185	promotional messages, and keep the user in mind when designing yo
	>	ur emails.		>	ur emails.
	184			186
	185	Why do you require one-click unsubscribe for marketing and promot		187	Why do you require one-click unsubscribe for marketing and promot
	>	ional		>	ional
	186	messages?		188	messages?
	187			189
	188	One-click unsubscribe lets people quickly and easily opt out of y		190	One-click unsubscribe lets people quickly and easily opt out of y
	>	our marketing		>	our marketing
	189	or promotional messages. One-click unsubscribe also helps you mai		191	or promotional messages. One-click unsubscribe also helps you mai
	>	ntain a low		>	ntain a low
	190	spam rate, which improves message delivery. High spam rates negat		192	spam rate, which improves message delivery. High spam rates negat
	>	ively affect		>	ively affect
	191	message delivery for any message type that you send.		193	message delivery for any message type that you send.
	192			194
	193	How do I implement a one-click unsubscribe that meets RFC 8058 re		195	How do I implement a one-click unsubscribe that meets RFC 8058 re
	>	quirements?		>	quirements?
	194			196
	195	To meet RFC 8058 requirements, add List-Unsubscribe headers to al		197	To meet RFC 8058 requirements, add List-Unsubscribe headers to al
	>	l outgoing		>	l outgoing
	196	marketing and promotional messages, as described in our Email sen		198	marketing and promotional messages, as described in our Email sen
	>	der		>	der
	197	guidelines. If you use a third-party email provider, check to see		199	guidelines. If you use a third-party email provider, check to see
	>	if you have		>	if you have
	198	the option to add these headers to your outgoing messages.		200	the option to add these headers to your outgoing messages.
	199			201
	200	List-Unsubscribe headers unsubscribe users directly by removing t		202	List-Unsubscribe headers unsubscribe users directly by removing t
	>	hem from the		>	hem from the
	201	mailing list. Other types of one-click unsubscribe, such as mail-		203	mailing list. Other types of one-click unsubscribe, such as mail-
	>	to and URL		>	to and URL
	202	unsubscribe links, don’t meet our one-click unsubscribe requireme		204	unsubscribe links, don’t meet our one-click unsubscribe requireme
	>	nt.		>	nt.
	203			205
	204	What happens to messages that don’t meet the one-click subscribe		206	What happens to messages that don’t meet the one-click subscribe
	>	requirement		>	requirement
	205	for promotional, marketing, and commercial messages?		207	for promotional, marketing, and commercial messages?
	206			208
	207	We don’t automatically reject messages or mark messages as spam w		209	We don’t automatically reject messages or mark messages as spam w
	>	hen they		>	hen they
	208	don’t meet the one-click unsubscribe requirements in our Email se		210	don’t meet the one-click unsubscribe requirements in our Email se
	>	nder		>	nder
n			n	211	guidelines.
				212
	209	guidelines. However, unwanted messages that don’t use one-click u		213	However, unwanted messages that don’t use one-click unsubscribe a
	>	nsubscribe		>	re more
	210	are more likely to be reported as spam by recipients. An increase		214	likely to be reported as spam by recipients. An increase in messa
	>	in messages		>	ges marked as
	211	marked as spam increases the chances that future messages from th		215	spam increases the chances that future messages from the same sen
	>	e same sender		>	der are
	212	are delivered to spam.		216	delivered to spam.
	213			217
n	214	We prioritize mitigation support for email delivery issues for se	n	218	Additionally, only bulk senders that meet all the requirements in
	>	nders that		>	our Email
	215	meet all requirements in our Email sender guidelines.		219	sender guidelines, including one-click unsubscribe, are eligible
				>	for
				220	mitigation.
	216			221
	217	If the List-unsubscribe: header is missing, do you check the mess		222	If the List-unsubscribe: header is missing, do you check the mess
	>	age body for		>	age body for
	218	a one-click unsubscribe link?		223	a one-click unsubscribe link?
	219			224
	220	No. One-click unsubscribe should be implemented according to RFC		225	No. One-click unsubscribe should be implemented according to RFC
	>	8058, by		>	8058, by
	221	adding List Unsubscribe headers to outgoing promotional messages,		226	adding List Unsubscribe headers to outgoing promotional messages,
	>	as described		>	as described
	222	in our Email sender guidelines. Including a mailto link in the bo		227	in our Email sender guidelines. Including a mailto link in the bo
	>	dy of your		>	dy of your
	223	messages doesn’t meet our one-click unsubscribe requirement.		228	messages doesn’t meet our one-click unsubscribe requirement.
	224			229
	225	If I include an additional unsubscribe link in my message content		230	If I include an additional unsubscribe link in my message content
	>	, does it		>	, does it
	226	have to be a one-click unsubscribe link?		231	have to be a one-click unsubscribe link?
	227			232
	228	No. If your messages include a one-click unsubscribe using List U		233	No. If your messages include a one-click unsubscribe using List U
	>	nsubscribe		>	nsubscribe
	229	headers, as described in our Email sender guidelines, additional		234	headers, as described in our Email sender guidelines, additional
	>	unsubscribe		>	unsubscribe
	230	links in the message body aren’t required to be one-click. Any ad		235	links in the message body aren’t required to be one-click. Any ad
	>	ditional		>	ditional
	231	unsubscribe links in the message body can link to a preferences w		236	unsubscribe links in the message body can link to a preferences w
	>	eb page that		>	eb page that
	232	you specify.		237	you specify.
	233			238
	234	When recipients use one-click unsubscribe, how long do I have to		239	When recipients use one-click unsubscribe, how long do I have to
	>	remove them		>	remove them
	235	from the mailing list?		240	from the mailing list?
	236			241
	237	To reduce spam reports, protect your sending reputation, and keep		242	To reduce spam reports, protect your sending reputation, and keep
	>	your email		>	your email
	238	lists healthy, we recommend that you fulfill unsubscribe requests		243	lists healthy, we recommend that you fulfill unsubscribe requests
	>	within 48		>	within 48
	239	hours, a reasonable timeline for removing recipients from a maili		244	hours, a reasonable timeline for removing recipients from a maili
	>	ng list.		>	ng list.
	240			245
	241	Honoring unsubscribe requests from recipients is especially criti		246	Honoring unsubscribe requests from recipients is especially criti
	>	cal if you		>	cal if you
	242	frequently send marketing messages. This results in improved emai		247	frequently send marketing messages. This results in improved emai
	>	l delivery		>	l delivery
	243	and higher value for engaged people who want to get messages from		248	and higher value for engaged people who want to get messages from
	>	you.		>	you.
	244			249
	245	How can I prevent people from unsubscribing from all of my promot		250	How can I prevent people from unsubscribing from all of my promot
	>	ional		>	ional
	246	messages?		251	messages?
	247			252
	248	One-click unsubscribe doesn’t automatically remove the recipient		253	One-click unsubscribe doesn’t automatically remove the recipient
	>	from all		>	from all
	249	messages from the same sender. When you implement one-click unsub		254	messages from the same sender. When you implement one-click unsub
	>	scribe		>	scribe
	250	according to RFC 8058, by using List Unsubscribe headers as descr		255	according to RFC 8058, by using List Unsubscribe headers as descr
	>	ibed in our		>	ibed in our
	251	Email sender guidelines, the recipient can be removed only from t		256	Email sender guidelines, the recipient can be removed only from t
	>	he mailing		>	he mailing
	252	list associated with the message. One-click unsubscribe lets you		257	list associated with the message. One-click unsubscribe lets you
	>	control which		>	control which
	253	mailing lists recipients are removed from.		258	mailing lists recipients are removed from.
	254			259
	255	If you meet the one-click unsubscribe requirement, you can also i		260	If you meet the one-click unsubscribe requirement, you can also i
	>	nclude an		>	nclude an
	256	unsubscribe link in the message body that directs people to a mai		261	unsubscribe link in the message body that directs people to a mai
	>	ling list		>	ling list
	257	preferences page. Be aware that this type of link doesn’t comply		262	preferences page. Be aware that this type of link doesn’t comply
	>	with RFC		>	with RFC
	258	8058, and so using this type of link alone, without one-click uns		263	8058, and so using this type of link alone, without one-click uns
	>	ubscribe		>	ubscribe
	259	email headers, doesn’t meet the one-click unsubscribe requirement		264	email headers, doesn’t meet the one-click unsubscribe requirement
	>	as described		>	as described
	260	in our Email sender guidelines.		265	in our Email sender guidelines.
	261			266
	262	If unsubscribe links are temporarily unavailable due to maintenan		267	If unsubscribe links are temporarily unavailable due to maintenan
	>	ce or other		>	ce or other
	263	reasons, are messages flagged as spam?		268	reasons, are messages flagged as spam?
	264			269
	265	If your unsubscribe link isn’t working for an extended period of		270	If your unsubscribe link isn’t working for an extended period of
	>	time, your		>	time, your
	266	messages won’t meet our one-click unsubscribe requirement. These		271	messages won’t meet our one-click unsubscribe requirement. These
	>	messages		>	messages
	267	won’t be marked as spam, but senders aren’t eligible for mitigati		272	won’t be marked as spam, but senders aren’t eligible for mitigati
	>	on for email		>	on for email
	268	delivery issues.		273	delivery issues.
	269			274
	270	Can I continue to use mail-to links?		275	Can I continue to use mail-to links?
	271			276
	272	We’ll continue to support mail-to links but they don’t meet our o		277	We’ll continue to support mail-to links but they don’t meet our o
	>	ne-click		>	ne-click
	273	unsubscribe requirement. To meet our one-click unsubscribe requir		278	unsubscribe requirement. To meet our one-click unsubscribe requir
	>	ement, you		>	ement, you
	274	must use List-Unsubscribe email headers in all commercial, promot		279	must use List-Unsubscribe email headers in all commercial, promot
	>	ional		>	ional
	275	messages, as described in RFC 8058 and in our Email sender guidel		280	messages, as described in RFC 8058 and in our Email sender guidel
	>	ines, and		>	ines, and
	276	include one HTTPS URL in the List-unsubscribe: header.		281	include one HTTPS URL in the List-unsubscribe: header.
	277			282
	278	Can a one-click unsubscribe link to a landing or preferences page		283	Can a one-click unsubscribe link to a landing or preferences page
	>	?		>	?
	279			284
	280	Senders should follow the specifications for one-click unsubscrib		285	Senders should follow the specifications for one-click unsubscrib
	>	e that are		>	e that are
	281	defined in RFC 8058, and add List Unsubscribe headers to all outg		286	defined in RFC 8058, and add List Unsubscribe headers to all outg
	>	oing		>	oing
	282	promotional messages, as described in our Email sender guidelines		287	promotional messages, as described in our Email sender guidelines
	>	.		>	.
	283			288
	284	Email admins should use RFC 8058 as the reference for implementin		289	Email admins should use RFC 8058 as the reference for implementin
	>	g one-click		>	g one-click
	285	unsubscribe. One-click unsubscribe links that link to a landing o		290	unsubscribe. One-click unsubscribe links that link to a landing o
	>	r other type		>	r other type
	286	of web page don’t comply with RFC 8058.		291	of web page don’t comply with RFC 8058.
	287			292
	288	## Email authentication		293	## Email authentication
	289			294
	290	What is the DMARC alignment requirement for bulk senders?		295	What is the DMARC alignment requirement for bulk senders?
	291			296
	292	For messages sent directly to personal Gmail accounts, the organi		297	For messages sent directly to personal Gmail accounts, the organi
	>	zational		>	zational
	293	domain in the sender From: header must be aligned with either the		298	domain in the sender From: header must be aligned with either the
	>	SPF		>	SPF
	294	organizational domain or the DKIM organizational domain. Although		299	organizational domain or the DKIM organizational domain. Although
	>	we require		>	we require
	295	bulk senders to set up both SPF and DKIM authentication, only one		300	bulk senders to set up both SPF and DKIM authentication, only one
	>	of these		>	of these
	296	needs to be aligned to meet the sender alignment requirements.		301	needs to be aligned to meet the sender alignment requirements.
	297			302
	298	DMARC alignment isn’t required for forwarded or mailing list mess		303	DMARC alignment isn’t required for forwarded or mailing list mess
	>	ages		>	ages
	299	(sometimes referred to as _indirect messages_ ), however we requi		304	(sometimes referred to as _indirect messages_ ), however we requi
	>	re that these		>	re that these
	300	types of messages have ARC headers. Learn more about ARC authenti		305	types of messages have ARC headers. Learn more about ARC authenti
	>	cation and		>	cation and
	301	headers.		306	headers.
	302			307
	303	To ensure reliable authentication, we recommend all senders fully		308	To ensure reliable authentication, we recommend all senders fully
	>	align DMARC		>	align DMARC
	304	to both SPF and DKIM. It’s likely that DMARC alignment with both		309	to both SPF and DKIM. It’s likely that DMARC alignment with both
	>	SPF and DKIM		>	SPF and DKIM
	305	will eventually be a sender requirement. Learn more about DMARC a		310	will eventually be a sender requirement. Learn more about DMARC a
	>	lignment.		>	lignment.
	306			311
	307	If messages fail DMARC authentication, can they be delivered usin		312	If messages fail DMARC authentication, can they be delivered usin
	>	g IP allow		>	g IP allow
	308	lists or spam bypass lists? Or will these messages be quarantined		313	lists or spam bypass lists? Or will these messages be quarantined
	>	?		>	?
	309			314
	310	If messages fail DMARC because of authentication or alignment iss		315	If messages fail DMARC because of authentication or alignment iss
	>	ues, the		>	ues, the
	311	enforcement defined in the sending domain’s DMARC policy generall		316	enforcement defined in the sending domain’s DMARC policy generall
	>	y applies. If		>	y applies. If
	312	the sending domain doesn’t have a DMARC policy, the messages migh		317	the sending domain doesn’t have a DMARC policy, the messages migh
	>	t be rejected		>	t be rejected
	313	or sent to spam. Failing DMARC authentication is one of several f		318	or sent to spam. Failing DMARC authentication is one of several f
	>	actors that		>	actors that
	314	determine whether messages are rejected, sent to spam, or deliver		319	determine whether messages are rejected, sent to spam, or deliver
	>	ed as		>	ed as
	315	expected. DMARC authentication is an important determining factor		320	expected. DMARC authentication is an important determining factor
	>	, and so		>	, and so
	316	these messages are typically handled based on the enforcement set		321	these messages are typically handled based on the enforcement set
	>	ting in the		>	ting in the
	317	sending domain’s DMARC policy.		322	sending domain’s DMARC policy.
	318			323
	319	Learn more about DMARC policies and enforcement options.		324	Learn more about DMARC policies and enforcement options.
	320			325
	321	## Support & escalation		326	## Support & escalation
	322			327
	323	Can bulk senders get technical support for email delivery issues?		328	Can bulk senders get technical support for email delivery issues?
	324			329
	325	Bulk senders that meet all requirements described in our Email se		330	Bulk senders that meet all requirements described in our Email se
	>	nder		>	nder
	326	guidelinescan submit an escalation for email delivery issues. Bef		331	guidelinescan submit an escalation for email delivery issues. Bef
	>	ore		>	ore
	327	contacting tech support, make sure you’re following all sender gu		332	contacting tech support, make sure you’re following all sender gu
	>	idelines.		>	idelines.
	328	Starting in February 2024, we won’t provide mitigation for email		333	Starting in February 2024, we won’t provide mitigation for email
	>	delivery		>	delivery
	329	issues to senders that don’t meet the guidelines. For details abo		334	issues to senders that don’t meet the guidelines. For details abo
	>	ut mitigation		>	ut mitigation
	330	requests, visit the Sender contact form.		335	requests, visit the Sender contact form.
	331			336
t			t	337	How do you process mitigation requests?
				338
				339	Only bulk senders that meet all the requirements in our Email sen
				>	der
				340	guidelines, including authentication requirements, user-reported
				>	spam-rate
				341	requirements, and one-click unsubscribe for relevant traffic, are
				>	eligible for
				342	mitigation.
				343
	332	## Related topics		344	## Related topics
	333			345
	334	Email sender guidelines		346	Email sender guidelines
	335			347
	336	## Was this helpful?		348	## Was this helpful?
	337			349
	338	How can we improve it?		350	How can we improve it?
	339			351
	340	YesNo		352	YesNo
	341			353
	342	Submit		354	Submit
	343			355
	344	## Need more help?		356	## Need more help?
	345			357
	346	### Try these next steps:		358	### Try these next steps:
	347			359
	348	Post to the help community  Get answers from community members		360	Post to the help community  Get answers from community members
	349			361
	350	Contact us Tell us more and we’ll help you get there		362	Contact us Tell us more and we’ll help you get there
	351			363
	352	true		364	true
	353			365
	354	## Bulk email sending guidelines & tools		366	## Bulk email sending guidelines & tools
	355			367
	356	* 1 of 5		368	* 1 of 5
	357			369
	358	Email sender guidelines		370	Email sender guidelines
	359			371
	360	* 2 of 5		372	* 2 of 5
	361			373
	362	Email sender guidelines FAQ		374	Email sender guidelines FAQ
	363			375
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