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	3	[](/?tab=uu)		3	[](/?tab=uu)
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	5	[Google Workspace Admin Help](/a)		5	[Google Workspace Admin Help](/a)
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	7	[](https://www.google.co.jp/intl/en/about/products?tab=uh)		7	[](https://www.google.co.jp/intl/en/about/products?tab=uh)
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	9	[Sign		9	[Sign
	10	in](https://accounts.google.com/ServiceLogin?hl=en&passive=true&c		10	in](https://accounts.google.com/ServiceLogin?hl=en&passive=true&c
	>	ontinue=http://support.google.com/a/answer/14229414&ec=GAZAdQ)		>	ontinue=http://support.google.com/a/answer/14229414&ec=GAZAdQ)
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	12	[](/?tab=uu)		12	[](/?tab=uu)
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	18	* Help Center		18	* Help Center
	19	](/a/?hl=en)[		19	](/a/?hl=en)[
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	21	* Community		21	* Community
	22	](/a/community?hl=en&help_center_link=\[14229414,%22Email%20sende		22	](/a/community?hl=en&help_center_link=\[14229414,%22Email%20sende
	>	r%20guidelines%20FAQ%22\])[		>	r%20guidelines%20FAQ%22\])[
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	24	* Google Workspace Admin		24	* Google Workspace Admin
	25	](//admin.google.com/)		25	](//admin.google.com/)
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	27	[		27	[
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	29	* Privacy Policy		29	* Privacy Policy
	30	](//www.google.com/intl/en/privacy.html)[		30	](//www.google.com/intl/en/privacy.html)[
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	32	* Terms of Service		32	* Terms of Service
	33	](https://www.google.com/accounts/TOS)[		33	](https://www.google.com/accounts/TOS)[
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	35	* Submit feedback		35	* Submit feedback
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	38	Send feedback on...		38	Send feedback on...
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	40	This help content & information		40	This help content & information
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	42	General Help Center experience		42	General Help Center experience
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	46	* [Help Center](/a/?hl=en)		46	* [Help Center](/a/?hl=en)
	47	* [Community](/a/community?hl=en&help_center_link=\[14229414,%2		47	* [Community](/a/community?hl=en&help_center_link=\[14229414,%2
	>	2Email%20sender%20guidelines%20FAQ%22\])		>	2Email%20sender%20guidelines%20FAQ%22\])
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	50	[Google Workspace Admin](//admin.google.com/)		50	[Google Workspace Admin](//admin.google.com/)
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n	52	* [Contact support / fix a problem](/a/topic/10029062?hl=en&ref	n
	>	_topic=4388346)
	53	* [Fix a problem](/a/topic/2412034?hl=en&ref_topic=10029062)
	54	* [Gmail issues](/a/topic/1258984?hl=en&ref_topic=2412034)		52	* [Gmail](/a/topic/9202?hl=en&ref_topic=9197)
	55	* [Problems with sending ](/a/topic/1354753?hl=en&ref_topic=125		53	* [Gmail limits and policies](/a/topic/28609?hl=en&ref_topic=92
	>	8984)		>	02)
				54	* [Bulk email sending guidelines & tools](/a/topic/7279058?hl=e
				>	n&ref_topic=28609)
	56	* [Email sender guidelines FAQ](/a/answer/14229414)		55	* [Email sender guidelines FAQ](/a/answer/14229414)
	57			56
	58	# Email sender guidelines FAQ		57	# Email sender guidelines FAQ
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	60	This FAQ provides additional, detailed information about our [Ema		59	This FAQ provides additional, detailed information about our [Ema
	>	il sender		>	il sender
	61	guidelines](/mail/answer/81126) (previously called  _Bulk sender		60	guidelines](/mail/answer/81126) (previously called  _Bulk sender
	>	guidelines)_		>	guidelines)_
	62	, which describe Google's requirements for sending email to perso		61	, which describe Google's requirements for sending email to perso
	>	nal Gmail		>	nal Gmail
	63	accounts. Google updates this page periodically, so check back re		62	accounts. Google updates this page periodically, so check back re
	>	gularly to		>	gularly to
	64	get the latest information and requirements for bulk email sender		63	get the latest information and requirements for bulk email sender
	>	s.		>	s.
	65			64
	66	**Important:** Starting February 2024, Gmail will require the fol		65	**Important:** Starting February 2024, Gmail will require the fol
	>	lowing for		>	lowing for
	67	senders who send 5,000 or more messages a day to Gmail accounts:		66	senders who send 5,000 or more messages a day to Gmail accounts:
	>	Authenticate		>	Authenticate
	68	outgoing email, avoid sending unwanted or unsolicited email, and		67	outgoing email, avoid sending unwanted or unsolicited email, and
	>	make it easy		>	make it easy
	69	for recipients to unsubscribe. [Get the detailed requirements for		68	for recipients to unsubscribe. [Get the detailed requirements for
	>	sending		>	sending
	70	5,000 or more emails per day](/mail/answer/81126#requirements-5k)		69	5,000 or more emails per day](/mail/answer/81126#requirements-5k)
	>	.		>	.
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	74	## Bulk senders		73	## Bulk senders
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	76	What is a bulk sender?		75	What is a bulk sender?
	77			76
	78	A _bulk sender_ is any email sender that sends close to 5,000 or		77	A _bulk sender_ is any email sender that sends close to 5,000 or
	>	more messages		>	more messages
	79	to personal Gmail accounts within a 24-hour period. Messages sent		78	to personal Gmail accounts within a 24-hour period. Messages sent
	>	from the		>	from the
	80	same primary domain count toward the 5,000 limit.		79	same primary domain count toward the 5,000 limit.
	81			80
	82	**Sending domains:** When we calculate the 5,000-message limit, w		81	**Sending domains:** When we calculate the 5,000-message limit, w
	>	e count all		>	e count all
	83	messages sent from the same primary domain. For example, every da		82	messages sent from the same primary domain. For example, every da
	>	y you send		>	y you send
	84	2,500 messages from solarmora.com and 2,500 messages from		83	2,500 messages from solarmora.com and 2,500 messages from
	85	promotions.solarmora.com to personal Gmail accounts. You’re consi		84	promotions.solarmora.com to personal Gmail accounts. You’re consi
	>	dered a bulk		>	dered a bulk
	86	sender because all 5,000 messages were sent from the same primary		85	sender because all 5,000 messages were sent from the same primary
	>	domain:		>	domain:
	87	solarmora.com. Learn about [domain name basics](/a/answer/2573637		86	solarmora.com. Learn about [domain name basics](/a/answer/2573637
	>	).		>	).
	88			87
	89	Senders who meet the above criteria at least once are permanently		88	Senders who meet the above criteria at least once are permanently
	>	considered		>	considered
	90	bulk senders.		89	bulk senders.
	91			90
	92	Does bulk sender status expire? Can I change my sending practices		91	Does bulk sender status expire? Can I change my sending practices
	>	to remove my		>	to remove my
	93	bulk sender status?		92	bulk sender status?
	94			93
	95	Bulk sender status doesn’t have an expiration date. Email senders		94	Bulk sender status doesn’t have an expiration date. Email senders
	>	that have		>	that have
	96	been classified as bulk senders are permanently classified as suc		95	been classified as bulk senders are permanently classified as suc
	>	h. Changes in		>	h. Changes in
	97	email sending practices will not affect permanent bulk sender sta		96	email sending practices will not affect permanent bulk sender sta
	>	tus once it’s		>	tus once it’s
	98	assigned.		97	assigned.
	99			98
	100	How can bulk senders make sure they’re meeting the sender guideli		99	How can bulk senders make sure they’re meeting the sender guideli
	>	nes?		>	nes?
	101			100
	102	Bulk senders should use Postmaster Tools to check that their emai		101	Bulk senders should use Postmaster Tools to check that their emai
	>	l practices		>	l practices
	103	are following our [Email sender guidelines](/mail/answer/81126).		102	are following our [Email sender guidelines](/mail/answer/81126).
	>	To learn		>	To learn
	104	more, visit our [Email sender requirements & Postmaster Tools		103	more, visit our [Email sender requirements & Postmaster Tools
	105	FAQ](/mail/answer/14289100).		104	FAQ](/mail/answer/14289100).
	106			105
	107	## Google Workspace accounts		106	## Google Workspace accounts
	108			107
	109	Do the sender guidelines apply to messages sent to Google Workspa		108	Do the sender guidelines apply to messages sent to Google Workspa
	>	ce accounts?		>	ce accounts?
	110			109
	111	The [Email sender guidelines](/mail/answer/81126) don’t apply to		110	The [Email sender guidelines](/mail/answer/81126) don’t apply to
	>	messages sent		>	messages sent
	112	to Google Workspace accounts. Sender requirements and Google enfo		111	to Google Workspace accounts. Sender requirements and Google enfo
	>	rcement apply		>	rcement apply
	113	only when sending email to personal Gmail accounts.		112	only when sending email to personal Gmail accounts.
	114			113
	115	Do the sender guidelines apply to messages sent from Google Works		114	Do the sender guidelines apply to messages sent from Google Works
	>	pace		>	pace
	116	accounts?		115	accounts?
	117			116
	118	All senders, including Google Workspace users, must meet the requ		117	All senders, including Google Workspace users, must meet the requ
	>	irements in		>	irements in
	119	our [Email sender guidelines](/mail/answer/81126) when sending me		118	our [Email sender guidelines](/mail/answer/81126) when sending me
	>	ssages to		>	ssages to
	120	personal Gmail accounts. The requirements don’t apply to Google W		119	personal Gmail accounts. The requirements don’t apply to Google W
	>	orkspace		>	orkspace
	121	inbound and intra-domain messages.		120	inbound and intra-domain messages.
	122			121
	123	## Sender guidelines enforcement		122	## Sender guidelines enforcement
	124			123
	125	What is the timeline for enforcement of sender guidelines?		124	What is the timeline for enforcement of sender guidelines?
	126			125
	127	Enforcement for bulk senders that don’t meet our [Email sender		126	Enforcement for bulk senders that don’t meet our [Email sender
	128	guidelines](https://support.google.com/mail/answer/81126) will be		127	guidelines](https://support.google.com/mail/answer/81126) will be
	>	gradual and		>	gradual and
	129	progressive.		128	progressive.
	130			129
	131	In February 2024, bulk senders who don’t meet sender requirements		130	In February 2024, bulk senders who don’t meet sender requirements
	>	will start		>	will start
	132	getting temporary errors (with error codes) on a small percentage		131	getting temporary errors (with error codes) on a small percentage
	>	of their		>	of their
	133	non-compliant email traffic. These temporary errors are meant to		132	non-compliant email traffic. These temporary errors are meant to
	>	help senders		>	help senders
	134	identify email traffic that doesn’t meet our guidelines so that s		133	identify email traffic that doesn’t meet our guidelines so that s
	>	enders can		>	enders can
	135	resolve issues that result in non-compliance.		134	resolve issues that result in non-compliance.
	136			135
	137	In April 2024, we’ll start rejecting a percentage of non-complian		136	In April 2024, we’ll start rejecting a percentage of non-complian
	>	t email		>	t email
	138	traffic, and we’ll gradually increase the rejection rate. For exa		137	traffic, and we’ll gradually increase the rejection rate. For exa
	>	mple, if 75%		>	mple, if 75%
	139	of a sender’s traffic meets our requirements, we’ll start rejecti		138	of a sender’s traffic meets our requirements, we’ll start rejecti
	>	ng a		>	ng a
	140	percentage of the remaining 25% of traffic that isn’t compliant.		139	percentage of the remaining 25% of traffic that isn’t compliant.
	141			140
	142	Bulk senders have until June 1, 2024 to implement one-click unsub		141	Bulk senders have until June 1, 2024 to implement one-click unsub
	>	scribe in all		>	scribe in all
	143	commercial, promotional messages.		142	commercial, promotional messages.
	144			143
	145	We’ll prioritize technical support for email delivery issues for		144	We’ll prioritize technical support for email delivery issues for
	>	bulk senders		>	bulk senders
	146	that meet all the requirements described in our [Email sender		145	that meet all the requirements described in our [Email sender
	147	guidelines](/mail/answer/81126).		146	guidelines](/mail/answer/81126).
	148			147
	149	What happens if senders don’t meet the requirements in the sender		148	What happens if senders don’t meet the requirements in the sender
	>	guidelines?		>	guidelines?
	150			149
	151	To ensure messages are delivered as expected, bulk senders should		150	To ensure messages are delivered as expected, bulk senders should
	>	comply with		>	comply with
	152	our [Email sender guidelines](/mail/answer/81126). If senders don		151	our [Email sender guidelines](/mail/answer/81126). If senders don
	>	’t meet these		>	’t meet these
	153	requirements, messages might be rejected or delivered to recipien		152	requirements, messages might be rejected or delivered to recipien
	>	ts’ spam		>	ts’ spam
	154	folders.		153	folders.
	155			154
	156	If messages are rejected because they don’t meet the sender guide		155	If messages are rejected because they don’t meet the sender guide
	>	lines, do you		>	lines, do you
	157	send an error message or other alert?		156	send an error message or other alert?
	158			157
	159	Yes, when messages are rejected, we send a rejection code and a r		158	Yes, when messages are rejected, we send a rejection code and a r
	>	eason for the		>	eason for the
	160	rejection. You can also see this information in [Postmaster		159	rejection. You can also see this information in [Postmaster
	161	Tools](https://postmaster.google.com/managedomains?pli=1).		160	Tools](https://postmaster.google.com/managedomains?pli=1).
	162			161
	163	## Spam rate		162	## Spam rate
	164			163
	165	What time range or duration is used when calculating spam rate?		164	What time range or duration is used when calculating spam rate?
	166			165
	167	Spam rate is calculated daily. To help ensure messages are delive		166	Spam rate is calculated daily. To help ensure messages are delive
	>	red as		>	red as
	168	expected, senders should keep their spam rate below 0.1% and shou		167	expected, senders should keep their spam rate below 0.1% and shou
	>	ld prevent		>	ld prevent
	169	spam rates from ever reaching 0.3% or higher, as described in our		168	spam rates from ever reaching 0.3% or higher, as described in our
	>	[Email		>	[Email
	170	sender guidelines](/mail/answer/81126#spam-rate).		169	sender guidelines](/mail/answer/81126#spam-rate).
	171			170
	172	What happens when sender spam rate exceeds the maximum spam rate		171	What happens when sender spam rate exceeds the maximum spam rate
	>	allowed by		>	allowed by
	173	the guidelines?		172	the guidelines?
	174			173
	175	To comply with the sender guidelines, keep your spam rate below 0		174	To comply with the sender guidelines, keep your spam rate below 0
	>	.1% and		>	.1% and
	176	prevent spam rates from ever reaching 0.3% or higher.		175	prevent spam rates from ever reaching 0.3% or higher.
	177			176
	178	Spam rate impact is graduated, and spam rates of 0.3% or higher h		177	Spam rate impact is graduated, and spam rates of 0.3% or higher h
	>	ave an even		>	ave an even
	179	greater negative impact on email inbox delivery. Even today, spam		178	greater negative impact on email inbox delivery. Even today, spam
	>	rates		>	rates
	180	greater than 0.1% have a negative impact on email inbox delivery		179	greater than 0.1% have a negative impact on email inbox delivery
	>	for bulk		>	for bulk
	181	senders. When we begin enforcing sender guidelines, messages from		180	senders. When we begin enforcing sender guidelines, messages from
	>	bulk senders		>	bulk senders
	182	with a spam rate higher than 0.3% can be sent to spam or they can		181	with a spam rate higher than 0.3% can be sent to spam or they can
	>	be rejected.		>	be rejected.
	183			182
	184	You can monitor your spam rate with [Postmaster		183	You can monitor your spam rate with [Postmaster
	185	Tools](https://postmaster.google.com/managedomains).		184	Tools](https://postmaster.google.com/managedomains).
	186			185
	187	Starting February 2024, senders with a user-reported spam rate gr		186	Starting February 2024, senders with a user-reported spam rate gr
	>	eater than		>	eater than
	188	0.3% will be ineligible for		187	0.3% will be ineligible for
	189	[mitigation](/mail/contact/gmail_bulk_sender_escalation). Message		188	[mitigation](/mail/contact/gmail_bulk_sender_escalation). Message
	>	s from		>	s from
	190	senders that don’t meet sender guidelines aren’t automatically re		189	senders that don’t meet sender guidelines aren’t automatically re
	>	jected as		>	jected as
	191	part of enforcement.		190	part of enforcement.
	192			191
	193	## Unsubscribe links		192	## Unsubscribe links
	194			193
	195	Do all messages require one-click unsubscribe?		194	Do all messages require one-click unsubscribe?
	196			195
	197	No. One-click unsubscribe is required only for commercial, promot		196	No. One-click unsubscribe is required only for commercial, promot
	>	ional		>	ional
	198	messages. Transactional messages are excluded from this requireme		197	messages. Transactional messages are excluded from this requireme
	>	nt. Some		>	nt. Some
	199	examples of transactional messages are password reset messages, r		198	examples of transactional messages are password reset messages, r
	>	eservation		>	eservation
	200	confirmations, and form submission confirmations.		199	confirmations, and form submission confirmations.
	201			200
	202	Senders that already include an unsubscribe link in their message		201	Senders that already include an unsubscribe link in their message
	>	s have until		>	s have until
	203	June 1, 2024 to implement one-click unsubscribe in all commercial		202	June 1, 2024 to implement one-click unsubscribe in all commercial
	>	, promotional		>	, promotional
	204	messages.		203	messages.
	205			204
	206	If the list header is missing, is the message body checked for a		205	If the list header is missing, is the message body checked for a
	>	one-click		>	one-click
	207	unsubscribe link?		206	unsubscribe link?
	208			207
	209	No. One-click unsubscribe should be implemented according to [RFC		208	No. One-click unsubscribe should be implemented according to [RFC
	210	8058](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc8058.txt). Including a ma		209	8058](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc8058.txt). Including a ma
	>	ilto link in		>	ilto link in
	211	the body of your messages doesn’t meet our one-click unsubscribe		210	the body of your messages doesn’t meet our one-click unsubscribe
	>	requirement.		>	requirement.
	212			211
	213	If unsubscribe links are temporarily unavailable due to maintenan		212	If unsubscribe links are temporarily unavailable due to maintenan
	>	ce or other		>	ce or other
	214	reasons, are messages flagged as spam?		213	reasons, are messages flagged as spam?
	215			214
	216	If your unsubscribe link isn’t working for an extended period of		215	If your unsubscribe link isn’t working for an extended period of
	>	time, your		>	time, your
	217	messages won’t meet our one-click unsubscribe requirement. These		216	messages won’t meet our one-click unsubscribe requirement. These
	>	messages		>	messages
	218	won’t be marked as spam, but senders aren’t eligible for		217	won’t be marked as spam, but senders aren’t eligible for
	219	[mitigation](/mail/contact/gmail_bulk_sender_escalation) for emai		218	[mitigation](/mail/contact/gmail_bulk_sender_escalation) for emai
	>	l delivery		>	l delivery
	220	issues.		219	issues.
	221			220
	222	Can a one-click unsubscribe link to a landing or preferences page		221	Can a one-click unsubscribe link to a landing or preferences page
	>	?		>	?
	223			222
	224	We recommend senders follow the specifications for one-click unsu		223	We recommend senders follow the specifications for one-click unsu
	>	bscribe that		>	bscribe that
	225	are defined in [RFC 8058](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc8058.		224	are defined in [RFC 8058](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc8058.
	>	txt). Email		>	txt). Email
	226	admins should use this specification as the reference for impleme		225	admins should use this specification as the reference for impleme
	>	nting one-		>	nting one-
	227	click unsubscribe. One-click unsubscribe links that link to a lan		226	click unsubscribe. One-click unsubscribe links that link to a lan
	>	ding or other		>	ding or other
	228	type of web page don’t comply with RFC 8058.		227	type of web page don’t comply with RFC 8058.
	229			228
	230	## Email authentication		229	## Email authentication
	231			230
	232	What is the DMARC alignment requirement for bulk senders?		231	What is the DMARC alignment requirement for bulk senders?
	233			232
	234	For messages sent directly to personal Gmail accounts, the organi		233	For messages sent directly to personal Gmail accounts, the organi
	>	zational		>	zational
	235	domain in the sender From: header must be aligned with either the		234	domain in the sender From: header must be aligned with either the
	>	SPF		>	SPF
	236	organizational domain or the DKIM organizational domain. Although		235	organizational domain or the DKIM organizational domain. Although
	>	we require		>	we require
	237	bulk senders to set up both SPF and DKIM authentication, only one		236	bulk senders to set up both SPF and DKIM authentication, only one
	>	of these		>	of these
	238	needs to be aligned to meet the sender alignment requirements.		237	needs to be aligned to meet the sender alignment requirements.
	239			238
	240	DMARC alignment isn’t required for forwarded or mailing list mess		239	DMARC alignment isn’t required for forwarded or mailing list mess
	>	ages		>	ages
	241	(sometimes referred to as _indirect messages_ ), however we requi		240	(sometimes referred to as _indirect messages_ ), however we requi
	>	re that these		>	re that these
	242	types of messages have ARC headers. Learn more about [ARC authent		241	types of messages have ARC headers. Learn more about [ARC authent
	>	ication and		>	ication and
	243	headers](/a/answer/13198639).		242	headers](/a/answer/13198639).
	244			243
	245	To ensure reliable authentication, we recommend all senders fully		244	To ensure reliable authentication, we recommend all senders fully
	>	align DMARC		>	align DMARC
	246	to both SPF and DKIM. It’s likely that DMARC alignment with both		245	to both SPF and DKIM. It’s likely that DMARC alignment with both
	>	SPF and DKIM		>	SPF and DKIM
	247	will eventually be a sender requirement. Learn more about [DMARC		246	will eventually be a sender requirement. Learn more about [DMARC
	248	alignment](/a/answer/10032169#alignment).		247	alignment](/a/answer/10032169#alignment).
	249			248
	250	If messages fail DMARC authentication, can they be delivered usin		249	If messages fail DMARC authentication, can they be delivered usin
	>	g IP allow		>	g IP allow
	251	lists or spam bypass lists? Or will these messages be quarantined		250	lists or spam bypass lists? Or will these messages be quarantined
	>	?		>	?
	252			251
	253	If messages fail DMARC because of authentication or alignment iss		252	If messages fail DMARC because of authentication or alignment iss
	>	ues, the		>	ues, the
	254	enforcement defined in the sending domain’s DMARC policy generall		253	enforcement defined in the sending domain’s DMARC policy generall
	>	y applies. If		>	y applies. If
	255	the sending domain doesn’t have a DMARC policy, the messages migh		254	the sending domain doesn’t have a DMARC policy, the messages migh
	>	t be rejected		>	t be rejected
	256	or sent to spam. Failing DMARC authentication is one of several f		255	or sent to spam. Failing DMARC authentication is one of several f
	>	actors that		>	actors that
	257	determine whether messages are rejected, sent to spam, or deliver		256	determine whether messages are rejected, sent to spam, or deliver
	>	ed as		>	ed as
	258	expected. DMARC authentication is an important determining factor		257	expected. DMARC authentication is an important determining factor
	>	, and so		>	, and so
	259	these messages are typically handled based on the enforcement set		258	these messages are typically handled based on the enforcement set
	>	ting in the		>	ting in the
	260	sending domain’s DMARC policy.		259	sending domain’s DMARC policy.
	261			260
	262	Learn more about [DMARC policies and enforcement options](/a/answ		261	Learn more about [DMARC policies and enforcement options](/a/answ
	>	er/10032169).		>	er/10032169).
	263			262
	264	## Support & escalation		263	## Support & escalation
	265			264
	266	Can bulk senders get technical support for email delivery issues?		265	Can bulk senders get technical support for email delivery issues?
	267			266
	268	Bulk senders that meet all requirements described in our [Email s		267	Bulk senders that meet all requirements described in our [Email s
	>	ender		>	ender
	269	guidelines](/mail/answer/81126)can submit an escalation for email		268	guidelines](/mail/answer/81126)can submit an escalation for email
	>	delivery		>	delivery
	270	issues. Before contacting tech support, make sure you’re followin		269	issues. Before contacting tech support, make sure you’re followin
	>	g all sender		>	g all sender
	271	guidelines. Starting in February 2024, we won’t provide		270	guidelines. Starting in February 2024, we won’t provide
	272	[mitigation](/mail/contact/gmail_bulk_sender_escalation) for emai		271	[mitigation](/mail/contact/gmail_bulk_sender_escalation) for emai
	>	l delivery		>	l delivery
	273	issues to senders that don’t meet the guidelines. For details abo		272	issues to senders that don’t meet the guidelines. For details abo
	>	ut mitigation		>	ut mitigation
	274	requests, visit the [Sender contact		273	requests, visit the [Sender contact
	275	form](/mail/contact/gmail_bulk_sender_escalation).		274	form](/mail/contact/gmail_bulk_sender_escalation).
	276			275
	277	## Related topics		276	## Related topics
	278			277
	279	[Email sender guidelines](/mail/answer/81126)		278	[Email sender guidelines](/mail/answer/81126)
	280			279
	281	## Was this helpful?		280	## Was this helpful?
	282			281
	283	How can we improve it?		282	How can we improve it?
	284			283
	285	YesNo		284	YesNo
	286			285
	287	Submit		286	Submit
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	289	## Need more help?		288	## Need more help?
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	291	### Try these next steps:		290	### Try these next steps:
	292			291
	293	[ Post to the help community  Get answers from community members		292	[ Post to the help community  Get answers from community members
	294	](/a/community?hl=en&help_center_link=\[14229414,%22Email%20sende		293	](/a/community?hl=en&help_center_link=\[14229414,%22Email%20sende
	>	r%20guidelines%20FAQ%22\])		>	r%20guidelines%20FAQ%22\])
	295	[ Contact us Tell us more and we’ll help you get there ](/a/gethe		294	[ Contact us Tell us more and we’ll help you get there ](/a/gethe
	>	lp)		>	lp)
	296			295
	297	true		296	true
	298			297
n	299	## [Problems with sending ](/a/topic/1354753?hl=en&ref_topic=1258	n	298	## [Bulk email sending guidelines &
	>	984)
				299	tools](/a/topic/7279058?hl=en&ref_topic=28609)
	300			300
n	301	* 1 of 11	n	301	* 1 of 4
	302			302
n	303	[Fix bounced or rejected emails](/a/answer/6596?hl=en&ref_topic=1	n	303	[Email sender guidelines](/a/answer/81126?hl=en&ref_topic=7279058
	>	354753)		>	)
	304			304
n	305	* 2 of 11	n	305	* 2 of 4
	306
	307	[Fix email bounces due to blocked IP
	308	address](/a/answer/27642?hl=en&ref_topic=1354753)
	309
	310	* 3 of 11
	311
	312	[Messages from a bulk sender bounce](/a/answer/168383?hl=en&ref_t
	>	opic=1354753)
	313
	314	* 4 of 11
	315
	316	[Message bounced due to a policy
	317	rule](/a/answer/7282433?hl=en&ref_topic=1354753)
	318
	319	* 5 of 11
	320
	321	[Email bounces with error message](/a/answer/1071514?hl=en&ref_to
	>	pic=1354753)
	322
	323	* 6 of 11
	324
	325	[Avoid email bouncing from new MX
	326	records](/a/answer/45679?hl=en&ref_topic=1354753)
	327
	328	* 7 of 11
	329
	330	[Best practices for forwarding email to
	331	Gmail](/a/answer/175365?hl=en&ref_topic=1354753)
	332
	333	* 8 of 11
	334
	335	[Some recipients don't get my
	336	email](/a/answer/7675859?hl=en&ref_topic=1354753)
	337
	338	* 9 of 11
	339
	340	[SMTP relay spam policy in Gmail](/a/answer/6389191?hl=en&ref_top
	>	ic=1354753)
	341
	342	* 10 of 11
	343			306
	344	Email sender guidelines FAQ		307	Email sender guidelines FAQ
	345			308
n	346	* 11 of 11	n	309	* 3 of 4
	347			310
t	348	[Email sender guidelines](/a/answer/81126?hl=en&ref_topic=1354753	t	311	[Feedback Loop](https://support.google.com/a/answer/6254652)
	>	)
				312
				313	* 4 of 4
				314
				315	[Postmaster Tools](/a/topic/6259779?hl=en&ref_topic=7279058)
	349			316
	350	[		317	[
	351	![](https://lh3.googleusercontent.com/exxMjxadqER4Ie3_TMeBqZfSwNB		318	![](https://lh3.googleusercontent.com/exxMjxadqER4Ie3_TMeBqZfSwNB
	>	fL_3tU0Xvn4tJ3_POtw4haXNbIx7OL7v52_DcaBpe=w96)		>	fL_3tU0Xvn4tJ3_POtw4haXNbIx7OL7v52_DcaBpe=w96)
	352	](https://workspace.google.com/signup/businessstarter/welcome)		319	](https://workspace.google.com/signup/businessstarter/welcome)
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	>	ish		>	ish
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Legends
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